Políticas de pago

 PAGOS

• Aceptamos pagos por medio de tarjeta de crédito/débito, o depósito bancario. Una vez enviado tu pedido solo se podrá realizar cambios dentro de las primeras 5 horas, no devolución de dinero.

• POLITICAS DE SEGURIDAD

  • Validación de Identidad

  • El equipo de verificaciones de mUtrera joyas se pondrá en contacto contigo vía Whatsapp para hacer una verificación de identidad, en los siguientes casos:

  • En compras mayores de $5,000.00 pesos pagando con tarjeta de Crédito/Debito

  • El nombre del destinatario no coincida con el nombre del titular de la tarjeta de Débito/Crédito.

  • Cuando falte algún dato de tu tarjeta de crédito o débito tal como fecha de vencimiento, código CCV...

  • Cuando nuestro sistema detecte algún movimiento inusual o fraudulento en la orden.

  • Esta solicitud la realizamos con el fin de cuidar tu integridad y constatar que eres el titular de la tarjeta o tienes autorización para hacer uso de ella, y prevenir casos de fraudes o compras ilegales.

  • En caso de que recibas un mensaje de validación de identidad es necesario que por favor nos envíes una foto de la identificación oficial (INE, Licencia de Conducir o Pasaporte) del titular de la tarjeta frente y vuelta, para continuar con el proceso de preparación y envío de productos.

  • myttjoyas.com se reserva el derecho de cancelar la orden en 72 horas hábiles si el cliente no cumple con la validación de identidad o si la identificación no es legible. En tal caso, deberás de solicitar un reembolso de la cantidad cobrada directamente con tu banco.

  • Agradecemos tu colaboración y respetamos totalmente tu derecho de privacidad; la información que nos brindas es usada para el procesamiento de tus pedidos; ten por seguro que, bajo ninguna circunstancia, compartiremos tus datos con terceros.

  • Para mayor información, por favor consulta nuestro Aviso de privacidad.

  • myttjoyas.com se reserva el derecho de modificar o actualizar las Políticas de Envíos y Seguridad sin previo aviso.